Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LYEL. UG (haftungsbeschränkt)
Käthe-Kollwitz-Straße 26
91056 Erlangen
Deutschland
E-Mail: lyel@outlook.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann insbesondere entsprechend versiegelte Pflege-, Kosmetik- und Hygieneprodukte aus unserem Sortiment betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt LYEL. Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
Nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist können Waren bis zum Ablauf des 30. Tages zurückgegeben werden, sofern sie vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und – soweit vorhanden – ungeöffnet beziehungsweise originalversiegelt sind.
Geöffnete, benutzte, angebrochene oder teilweise verbrauchte Pflege-, Kosmetik- und Hygieneprodukte sind vom freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht ausgeschlossen.
Sets und Produktbundles
Sets und Produktbundles können im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nur vollständig mit sämtlichen enthaltenen Bestandteilen zurückgegeben werden.
Wurde ein Bestandteil eines Sets geöffnet, benutzt, angebrochen oder teilweise verbraucht oder wird das Set nicht vollständig zurückgegeben, besteht nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist kein Anspruch aus dem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Rücksendekosten beim freiwilligen Rückgaberecht
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bei einer berechtigten Reklamation aufgrund einer mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Ware bleiben Ihre gesetzlichen Rechte hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
An:
LYEL. UG (haftungsbeschränkt)
Käthe-Kollwitz-Straße 26
91056 Erlangen
Deutschland
E-Mail: lyel@outlook.de
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers/der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:
(nur bei Mitteilung auf Papier)
