AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LYEL. UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 20.09.2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die über den Onlineshop unter lyelshop.com zwischen der LYEL. UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend „wir“ oder „uns“, und Ihnen als Kundin oder Kunde geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LYEL. UG (haftungsbeschränkt)
Käthe-Kollwitz-Straße 26
91056 Erlangen
Deutschland
Geschäftsführer: Irina Werner und Maximilian Kriwokonew
Registergericht: Amtsgericht Fürth
Handelsregisternummer: HRB 22439
Telefon: 0176 82264807
E-Mail: lyel@outlook.de
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Auswahl dort ändern oder entfernen. Im Bestellprozess geben Sie die erforderlichen Daten ein und wählen eine der angebotenen Versand- und Zahlungsarten. Vor dem verbindlichen Absenden können Sie Ihre Angaben überprüfen und über die bereitgestellten Bearbeitungsfunktionen korrigieren.
(3) Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht aufgeführten Waren ab.
(4) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.
(5) Veranlassen wir bereits vor Zugang der Bestellbestätigung die Belastung Ihres Zahlungsmittels mit dem Kaufpreis, nehmen wir Ihr Angebot bereits zu diesem Zeitpunkt an. Eine bloße Zahlungsautorisierung oder Reservierung eines Betrags stellt noch keine Annahme dar.
(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes
(1) Wir speichern den Vertragstext und übermitteln Ihnen die Bestelldaten sowie die bei Ihrer Bestellung geltenden AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB werden dabei als vollständiger Text oder als Anhang bereitgestellt.
(2) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB können Sie auf unserer Website einsehen, speichern und ausdrucken.
(3) Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie dort Ihre vergangenen Bestellungen einsehen. Dies ersetzt nicht die Übermittlung der Vertragsunterlagen per E-Mail.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Unsere Umsätze sind gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Umsatzsteuer wird daher nicht gesondert ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Onlineshop angegeben und Ihnen vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigt.
(3) Ab einem Warenwert von 130 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug etwaiger Rabatte und ohne Versandkosten.
§ 6 Lieferung
(1) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
(2) Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit zwei bis sechs Werktage nach Vertragsschluss. Werktage im Sinne dieser Lieferzeitregelung sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort.
(3) Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen oder ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Aus der Nichtverfügbarkeit ergibt sich kein über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehendes Rücktrittsrecht für uns. Soweit eine Rückzahlung geschuldet ist, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
(4) Bei Verbrauchern tragen wir das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware während des Versands bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen zum Empfang berechtigte Person.
§ 7 Zahlung
(1) Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Hierzu können Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay gehören.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit für die gewählte Zahlungsart kein anderer Zahlungstermin vereinbart wird. Insbesondere beim Rechnungskauf oder bei einer Ratenzahlung gelten die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsfristen.
(3) Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters erfolgt die Zahlungsabwicklung über diesen Anbieter. Für das jeweilige Zahlungsverhältnis gelten ergänzend die im Zahlungsprozess einbezogenen Bedingungen des Anbieters. Ihre gesetzlichen Rechte aus dem Kaufvertrag mit uns bleiben davon unberührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Gesetzliches Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie zu gesetzlichen Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Dort stellen wir auch das Muster-Widerrufsformular bereit.
(2) Sie können Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail, per Brief oder über die auf unserer Website bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Die Nutzung dieser Funktion oder des Muster-Widerrufsformulars ist nicht verpflichtend.
(3) Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Ausnahme gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im jeweiligen Fall erfüllt sind.
(4) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Bedingungen dieses zusätzlichen Rückgaberechts finden Sie auf der verlinkten Seite im Abschnitt „Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht“ und den dazugehörigen Bestimmungen zu Sets, Produktbundles und Rücksendekosten.
(5) Das freiwillige Rückgaberecht schränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre gesetzlichen Mängelansprüche ein. Die zusätzlichen Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts gelten nicht für die Ausübung dieser gesetzlichen Rechte.
§ 10 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns unter lyel@outlook.de zu informieren.
Für Verbraucher ist dies keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche. Eine unterlassene oder verspätete Meldung hat insbesondere keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Ihre Mitteilung hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Etwaige zusätzlich eingeräumte Garantien gelten neben den gesetzlichen Mängelrechten. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt. Inhalt und Voraussetzungen einer Garantie ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Unberührt bleiben ferner die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels sowie aus einer übernommenen Garantie im Umfang des jeweiligen Garantieversprechens.
(2) Außerhalb der in Absatz 1 genannten Fälle haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die in Absatz 1 genannten Fälle bleiben hiervon ausdrücklich unberührt.
(4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für deren persönliche Haftung.
§ 13 Hinweise zur Produktnutzung
(1) Bitte beachten Sie die Gebrauchs-, Pflege- und Sicherheitshinweise auf den Produkten, auf den Verpackungen und in den beiliegenden Anleitungen. Dies gilt insbesondere für Produkte zur Anwendung im Wochenbett oder bei Babys.
(2) Allgemeine Informationen und redaktionelle Inhalte in unserem Onlineshop ersetzen keine individuelle Beratung, Diagnose oder Behandlung durch medizinisches Fachpersonal. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten zur Anwendung wenden Sie sich bitte an Ihre Hebamme, Ihre Ärztin oder Ihren Arzt beziehungsweise an eine Apotheke.
(3) Die vereinbarte Beschaffenheit unserer Produkte, Ihre gesetzlichen Mängelrechte und unsere Haftung nach § 12 bleiben von diesen Hinweisen unberührt.
§ 14 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter lyel@outlook.de.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Vorrangige gesetzliche Regelungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
